Хорошее достижение отвечает на вопрос «что было → что я сделал → какой получился результат». Необязательно, чтобы результат был выражен в деньгах (доступа к этому, у вас, скорее всего, и быть не может): подойдут сокращение времени решения, снижение количества ошибок, автоматизация рутины, улучшение SLA или создание полезной документации. Помните, что о любом заявленном достижении вы должны уметь рассказать подробнее по запросу.
Достижения обычно строятся по такой канве: сделал А, которое измеряется в Б и приносит пользу В. Например: «решал технические инциденты пользователей, сократив время обработки тикетов на 30% за счёт автоматизации SQL-запросов и внедрения базы знаний в Confluence, что позволило повысить SLA с 85% до 98% и снизить нагрузку на L1»
Прямо сказать, что никаких достижений нет; или привести какие-то задачи, но не объяснить, в чём их польза и почему вы считаете их достижением. «Я хорошо работаю в команде, быстро учусь и ответственно подхожу к задачам» — это качества, а не достижения.