У клиента ошибка, которая не воспроизводится в последней версии приложения. Что проверить первым?
🔍 О чём вопрос: Версионность
✅ Версию приложения у клиента (кэш браузера, мобильное приложение) и не раскатан ли на него старый конфиг.
❌ "Сказать, что он бредит", "Сразу обновлять всё окружение".